Vídeňský dopravní podnik Wiener Linien navazuje na svou jarní osvětovou akci a přichází s novou kampaní za ohleduplnější chování v městské hromadné dopravě. Zaměřuje se především na ty cestující, kteří přepravní řád ignorují i přes opakovaná varování. Za vědomé porušování pravidel, jako je hlasité telefonování, svačení či nošení batohů na zádech, hrozí pokuta padesát eur.
Výrazný pokles prohřešků po jarní fázi
Původní kampaň odstartovala v březnu 2026 pod vídeňským heslem „Host kan Genierer?“, v překladu „To se nestydíš?“. Akce tehdy vyvolala výrazný ohlas nejen v samotné rakouské metropoli, ale i za jejími hranicemi. Průzkum provedený pouhý měsíc po jejím zahájení ukázal, že přibližně tři čtvrtiny dotázaných cestujících přiměla kampaň změnit některé zažité zlozvyky. Lidé uvedli, že přestali jíst v soupravách metra, omezili telefonování přes hlasitý odposlech a začali si ve vozech sundávat batohy ze zad.
Pozitivní vliv kampaně potvrdily i statistiky vídeňského dopravního podniku. Zatímco v březnu 2026 zaznamenaly Wiener Linien zhruba 12 000 porušení přepravních podmínek a provozního řádu, v podzimních měsících jejich počet znatelně klesl. V září dopravce evidoval 8 898 prohřešků, což představovalo pokles o 26 procent. V říjnu se číslo snížilo na 8 283 případů, tedy přibližně o 31 procent méně než na začátku roku.
Pokuta padesát eur za vědomé porušování pravidel
Nová podzimní fáze nese název „Host no immer kan Genierer?!“ neboli „To se pořád ještě nestydíš?!“. Cílí na jednotlivce, kteří ani po předchozích výzvách neberou ohled na ostatní spolucestující. Doprovodné heslo „Bist für andere a Qual, dann zahl!“ (Jestli obtěžuješ ostatní, zaplatíš!) jasně varuje, že vědomé porušování nastavených pravidel může přijít na 50 eur.
K nové etapě se vyjádřila vídeňská radní pro mobilitu Ulli Sima. Uvedla, že na jaře se na zdravý rozum apelovalo s typickým vídeňským humorem a s velkým úspěchem. Podle ní se však stále najdou jednotlivci, kteří pravidla porušují vědomě, a právě ti musí v budoucnu počítat s důslednějšími postihy. Radní zároveň zdůraznila, že hlavním cílem osvětové akce není vybrat co nejvíce finančních sankcí, ale především zajistit všem cestujícím co nejpříjemnější cestování veřejnou dopravou.
Interaktivní kvízy i přezpívaný šlágr
S novou kampaní se lidé v rakouském hlavním městě setkávají od začátku listopadu 2026. Dopravní podnik Wiener Linien znovu vsadil na výrazné vizuály, které s nadsázkou zachycují zdánlivě nevinné přestupky. Týkají se nejen pojídání jídla nebo hlasitých hovorů, ale také přepravy psů bez náhubku či vjezdu s elektrokoloběžkou do metra v době dopravní špičky.
Součástí osvěty jsou také interaktivní vědomostní kvízy promítané na obrazovkách přímo ve stanicích a příspěvky na sociálních sítích. Kampaň doprovází rovněž upravený a přezpívaný šlágr známého rakouského písničkáře Georga Danzera, který s humorem poukazuje na nepříjemné dopady bezohledného chování na okolí.
Na pořádek dohlížejí stovky kontrolorů
O dohled nad dodržováním přepravních podmínek a o pořádek ve vozech i stanicích se ve Vídni stará přibližně 300 pracovníků zákaznického servisu a bezpečnostní služby ve spolupráci s revizory. Podle dopravce Wiener Linien se naprostá většina cestujících chová ohleduplně a při kontrolách bez problémů spolupracuje, takže v běžných situacích postačí pouhé domluvení nebo napomenutí. Důslednější postihy a padesátieurové pokuty jsou určeny především pro ty, kteří pravidla ignorují úmyslně.
